Politique de Confidentialité de Printly Shop
Dernière mise à jour : 30/07/2025
Bienvenue sur Printly Shop (« nous », « notre »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services d’impression personnalisée.
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à :
- E-mail : contact@printlyshop.com
- Téléphone : +212 661 2526 71
- Adresse : Aguelmane Sidi Ali Agdal – Rabat, MAROC
1. Informations Que Nous Collectons
Nous collectons les types de données suivants lorsque vous utilisez nos services :
Informations de Compte & Commande
- Nom, e-mail, numéro de téléphone
- Adresses de facturation et de livraison
- Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces)
- Historique des commandes et préférences
Données de Conception Personnalisée
- Images, textes et préférences de design téléchargés
- Créations réalisées via Print.app (notre outil de conception tiers)
Données Techniques
- Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil
- Cookies et données de suivi (voir Section 9)
Communications
- Demandes d’assistance client
- Avis et commentaires
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos données pour :
✔ Traiter les commandes et fabriquer vos produits personnalisés
✔ Fournir un support client et gérer votre compte
✔ Améliorer notre site web et nos services
✔ Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
✔ Respecter nos obligations légales
3. Services Tiers (Intégration de Print.app)
- Notre outil de conception est alimenté par Print.app, un service tiers.
- Lorsque vous créez un design, Print.app traite vos images, textes et préférences.
- Nous partageons les détails nécessaires (commande, compte) avec Print.app pour exécuter vos demandes.
- Consultez la Politique de Confidentialité de Print.app pour plus d’informations.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Print.app (pour la conception)
- Partenaires de fabrication et livraison (pour exécuter les commandes)
- Processeurs de paiement (transactions sécurisées)
- Autorités légales (si requis par la loi marocaine)
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures strictes, notamment :
🔒 Chiffrement SSL pour toutes les transactions
🔒 Hébergement sécurisé par OVH (France) avec protection des infrastructures
🔒 Stockage sécurisé des designs et données clients
🔒 Accès restreint pour les employés
🔒 Procédures en cas de violation de données
6. Vos Droits et Choix
Vous avez le droit de :
✅ Accéder, corriger ou supprimer vos données
✅ Télécharger ou transférer vos designs
✅ Refuser les e-mails marketing
✅ Gérer les préférences de cookies
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@printlyshop.com.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement si nécessaire :
- Compte utilisateur : Jusqu’à suppression demandée
- Historique des commandes : Selon les lois fiscales marocaines
8. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer les fonctionnalités du site
- Analyser le trafic (Google Analytics)
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Transferts Internationaux de Données
- Vos données sont principalement stockées au Maroc.
- Si Print.app traite des données hors Maroc, il respecte les normes de protection internationales.
10. Protection des Enfants
- Nos services ne s’adressent pas aux moins de 16 ans.
- Nous ne collectons pas sciemment de données des mineurs sans consentement parental.
11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés ici avec une nouvelle date de mise à jour.
12. Propriété Intellectuelle & Designs
- Vous conservez les droits sur vos créations.
- Nous stockons les designs uniquement pour la commande, sauf demande de suppression.
Nous Contacter
Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à contact@printlyshop.com.
Informations légales :
Printly Shop
Aguelmane Sidi Ali Agdal – Rabat, MAROC
Cette Politique de Confidentialité est conforme à la Loi Marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles. Pour un conseil juridique, consultez un avocat.
Résumé
- Nous collectons des données pour traiter les commandes.
- Vos designs sont traités via Print.app (voir leur politique).
- Vos données sont sécurisées et jamais vendues.
- Vous avez le contrôle sur vos informations.
Merci de faire confiance à Printly Shop ! 🚀
